Handy Heroes uppdrag är att förse förstklassiga städningstjänster genom att lägga stor vikt på detaljer, utomordentlig kundtjänst och miljöarbete.
Vi erbjuder alla tänkbara tjänster inom städ i Stockholm till såväl företag som privatpersoner. I vårt breda utbud finns sådana tjänster som hemstädning, flyttstädning och storstädning, kontorsstädning och butiksstädning, slutstädning och byggstädning och också fönsterputsning.
Våra medarbetare är förutsättningen för att hålla en hög kvalitet i de tjänster som vi erbjuder. Därför handplockar vi vår personal för att kunna tillhandahålla den service du förväntar dig. Vår personal har förstklassig utbildning så du kan känna dig lugn att ett städproffs stiger in i ditt hem för att göra skinande och doftande rent åt dig. All vår personal följer svenska lagar och policies för att du ska försäkra dig om en trygg, krångelfri och professionell städningsupplevelse när du gör affärer med oss
Vi håller nere förbrukning av kemiska produkter. Handy Heroes väljer miljömärkta rengöringsmedel, eftersom vi strävar efter att möta våra kundens krav på miljö och deras personliga behov. Förutom detta har vi full försäkring hos Trygg Hansa, så att både våra städare och våra kunder ska kunna känna sig trygga.
Våra yrkeskunskaper är en garanti för att du som kund alltid får ett positivt och professionellt bemötande!
Vi erbjuder alla tänkbara tjänster inom städ i Stockholm till såväl företag som privatpersoner. I vårt breda utbud finns sådana tjänster som hemstädning, flyttstädning och storstädning, kontorsstädning och butiksstädning, slutstädning och byggstädning och också fönsterputsning.
Våra medarbetare är förutsättningen för att hålla en hög kvalitet i de tjänster som vi erbjuder. Därför handplockar vi vår personal för att kunna tillhandahålla den service du förväntar dig. Vår personal har förstklassig utbildning så du kan känna dig lugn att ett städproffs stiger in i ditt hem för att göra skinande och doftande rent åt dig. All vår personal följer svenska lagar och policies för att du ska försäkra dig om en trygg, krångelfri och professionell städningsupplevelse när du gör affärer med oss
Vi håller nere förbrukning av kemiska produkter. Handy Heroes väljer miljömärkta rengöringsmedel, eftersom vi strävar efter att möta våra kundens krav på miljö och deras personliga behov. Förutom detta har vi full försäkring hos Trygg Hansa, så att både våra städare och våra kunder ska kunna känna sig trygga.
Våra yrkeskunskaper är en garanti för att du som kund alltid får ett positivt och professionellt bemötande!
Kundnöjdhetsgarant
Om du inte är nöjd med våra tjänster så är du välkommen att kontakta oss inom 48 timmar och få tillbaka dina pengar. Vi är bara nöjda om du är nöjd!
Säkerhetspolicy
Vi följer Sveriges stöldskyddsföreningens riktlinjer beträffande säkerhetsfrågor. Vi har en strikt rekryteringsprocess där varje anställd har genomgått en säkerhetsprövning och lämnat intyg om gott handlingssätt samt undertecknat ett sekretessavtal.
Miljöpolicy
Handy Heroes tjänster utförs med minimal miljöpåverkan. Vi använder endast 100% miljövänlig rengöringsutrustning för både din hälsas skull och våra städares skull
Om du inte är nöjd med våra tjänster så är du välkommen att kontakta oss inom 48 timmar och få tillbaka dina pengar. Vi är bara nöjda om du är nöjd!
Säkerhetspolicy
Vi följer Sveriges stöldskyddsföreningens riktlinjer beträffande säkerhetsfrågor. Vi har en strikt rekryteringsprocess där varje anställd har genomgått en säkerhetsprövning och lämnat intyg om gott handlingssätt samt undertecknat ett sekretessavtal.
Miljöpolicy
Handy Heroes tjänster utförs med minimal miljöpåverkan. Vi använder endast 100% miljövänlig rengöringsutrustning för både din hälsas skull och våra städares skull
VANLIGA FRÅGOR
Hur bokar jag in städtid?
Om du vill boka in en eller flera av våra tjänster så klickar du här. Ange bara tjänsten du vill boka så kontaktar vår kundtjänst dig så snart som möjligt.
Är era städare pålitliga?
Alla våra städare är professionella städare med erfarenhet och utbildning i hushållsstädning. Alla anställda har genomgått bakgrundskontroller och säkerhetsprövningar för att försäkra dig om en trygg städningsupplevelse så att du alltid blir 100% nöjd med resultatet.
Får jag samma städare vid varje besök?
Vi gör allt i vår makt för att du ska få samma städare hos dig men vi kan inte alltid garantera detta på grund av oförutsägbara faktorer som sjukdomar, semestrar, befordringar, o.d. I sällsynta fall kanske vi måste skicka någon annan städare till dig.
Vilka tider kan jag boka in era städningstjänster?
Våra tjänster finns tillgängliga 7 dagar i veckan mellan kl.07:00 och 20:00.
Måste jag vara hemma under städningen?
Om du vill så kan du vara det, men det är inte obligatoriskt. Du kan till exempel lämna nyckeln gömd på en överenskommen plats när du bokar städningstjänster hos oss. Om du har tänkt att få städningshjälp regelbundet under en längre tid så rekommenderar vi att du förser med en extranyckel din personliga städare. Detta diskuterar vi vid första träffen.
Vad gör jag om jag inte vill att ett visst rum ska städas ?
Stäng dörren till alla rum som du inte vill ska städas, så fokuserar vi vår energi på allt annat som du vill ha städat.
Tar ni med egen städningsutrustning?
Kunden skall själv tillhandahålla både städutrustning och rengöringsmedel. Dock kan vi erbjuda våra städartiklar för en extra kostnad.
Allt detta ingår i en flyttstädning.
Hur betalar jag?
Vi godtar betalning via betal- & kreditkort, banköverföring, Swish eller kontant. Du betalar endast efter att tjänsten är helt utförd. Alla transaktioner är krypterade för din säkerhets skull och vi sparar aldrig några kortuppgifter.
Vad gör jag om jag vill boka om en tid?
Du kan boka om en tid närsomhelst. Om du däremot vill avbeställa en bokning måste du göra det minst 24 timmar innan din inbokade tid annars får du betala en annulleringsavgift på 400 kronor.
|
Har du en fråga som inte har svarat?
|